الطلبات

اختر المنتج والمقاس المطلوب، ثم أضفه إلى سلة التسوق، وانتقل إلى صفحة الدفع، وأدخل معلومات التوصيل الخاصة بك. بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

نعم، إذا لم يتم شحن طلبك بعد. يرجى الاتصال بنا بسرعة عن طريق البريد الإلكتروني.

Delivery

We ship within 24–48 hours.

Delivery in Europe takes 1 to 4 business days via DHL Express.

نقوم بالتوصيل في فرنسا وفي معظم الدول الأوروبية: بلجيكا، سويسرا، لوكسمبورغ، ألمانيا، إسبانيا، إيطاليا، هولندا، النمسا، إلخ.

يتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رقم تتبع DHL الخاص بك بمجرد الشحن.

Payment

نحن نقبل: Visa، Mastercard، PayPal، Apple Pay و Google Pay.

نعم. جميع المعاملات مشفرة ومؤمّنة.

المُرتَجَعات والاستبدال

لا نقبل عمليات الإرجاع. لأسباب تتعلق بالجودة والنظافة والحفاظ على المخمل، لا تُقبل إرجاع أو استبدال المنتجات ولا تُرد أموالها.

نعم. يمكن الاستبدال في غضون 3 أيام بعد الاستلام، شريطة توفر المخزون.

نعم، يتحمل العميل رسوم الشحن المتعلقة بالاستبدال (الذهاب والإياب).

  • لم يلبس
  • لم يُغسل
  • خالٍ من الروائح
  • مع الملصقات الأصلية
  • مع العبوة الأصلية

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@lakalisse.com مع:

  • رقم طلبك
  • النموذج
  • الحجم المطلوب

سنبلغك بإجراءات الشحن ورسوم التبديل.

الأحجام والنصائح

تحتوي كل صفحة منتج على دليل مفصل للمقاسات.

في حال الشك، تواصل معنا — سنساعدك في اختيار المقاس الأنسب.

نعم، تتميز قطعنا بقصات انسيابية وتتوافق مع المقاسات المحددة.